Konser Taeyeon “The TENSE” di Tokyo akan dibatalkan sepenuhnya tanpa jadwal ulang pertunjukan.
Pada tanggal 29 April, SM Entertainment merilis pernyataan resmi mengenai pembatalan dan proses pengembalian uang untuk konser Taeyeon di Tokyo.
Baca pernyataan lengkap agensi tersebut di bawah ini:
(Pemberitahuan) Proses Pembatalan dan Pengembalian Dana untuk KONSER TAEYEON The TENSE di JAPAN
Penggemar yang terhormat, Ini SM Entertainment.
Kami ingin memberikan informasi penting bagi mereka yang membeli tiket pertunjukan <TAEYEON CONCERT – The TENSE in JAPAN> di Tokyo, yang awalnya dijadwalkan pada tanggal 19-20 April.
Menyusul pemberitahuan awal mengenai pembatalan, kami telah mempertimbangkan secara matang berbagai alternatif, termasuk kemungkinan penjadwalan ulang. Meskipun kami telah berupaya keras, namun karena adanya tantangan dalam mengamankan tempat yang mampu menampung jumlah penonton yang sesuai dengan tetap menjaga standar kualitas pertunjukan, kami menyesal untuk memberitahukan Anda bahwa konser di Tokyo telah resmi dibatalkan.
Kami dengan tulus meminta maaf atas kekecewaan yang mungkin ditimbulkan bagi para penggemar yang telah dengan sabar menunggu, dan kami mohon pengertian Anda mengenai waktu yang dibutuhkan untuk mencapai keputusan akhir ini, karena kami dengan tekun mempertimbangkan semua kemungkinan pilihan.
Semua tiket yang dibeli akan dikembalikan dananya secara penuh. Silakan periksa Halaman Saya atau email dari tempat pembelian resmi paling lambat tanggal 30 April (Rabu) untuk konfirmasi.
Kami sangat berterima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan.
Terima kasih.
Sebelumnya, Taeyeon dijadwalkan menggelar konser solo di Ariake Arena, Tokyo, pada 19 dan 20 April, tetapi tiba-tiba dibatalkan dua hari sebelum acara. Terkait hal ini, SM Entertainment menjelaskan saat itu bahwa pembatalan tersebut dikarenakan peralatan yang digunakan belum sampai di Jepang.