Pledis Entertainment telah membuat pernyataan resmi tentang dugaan keterlambatan pesawat yang ditumpangi SEVENTEEN baru-baru ini.
Pada 21 Juni, agensi berbicara kepada beberapa outlet berita tentang keluhan online bahwa SEVENTEEN terlambat naik pesawat ke Korea sehingga membuat pesawat tersebut delay selama 1 jam pada awal minggu ini.
Dalam keluhan, yang diposting di media sosial, seseorang yang mengaku sebagai penumpang dalam penerbangan SEVENTEEN 17 Juni dari Jepang ke Korea menulis, “Saya melakukan perjalanan dari Okinawa ke Korea dengan penerbangan yang sama dengan member-member sebuah boygroup, dan karena mereka, penerbangannya tertunda hampir satu jam.” Postingan itu berlanjut,” [Seorang pramugari] mengumumkan bahwa ada penumpang yang belum naik dan meminta kami untuk menunggu, dan [member-member SEVENTEEN] datang terlambat dan menuju ke kelas bisnis dengan wajah tertutup.”
Seorang perwakilan Pledis Entertainment kemudian menanggapi keluhan tersebut dengan meminta maaf dan menjelaskan keadaan di balik keberangkatan pesawat yang terlambat.
“Meskipun [SEVENTEEN] telah tiba dan check in tepat waktu, bandara menahan para member karena masalah dengan dokumen mereka,” kata perwakilan dari agensi. Karena cuaca pada saat itu, [pesawat] sudah dijadwalkan untuk berangkat 30 menit terlambat, tapi memang benar bahwa masalah dengan dokumen SEVENTEEN semakin menunda penerbangan.”
Perwakilan itu menambahkan, “Meskipun itu tidak disengaja dari pihak kami, kami meminta maaf atas fakta bahwa masalah [dokumen] kami akhirnya menunda waktu keberangkatan.”
