Boy group pendatang baru, XODIAC, akan menunda showcase debut mereka Eropa.
Pada 22 Mei, agensi dari XODIAC yaitu OCJ Entertainment, merilis pernyataan di Twitter soal penundaan showcase tersebut:
“Halo.
Ini adalah OCJ Entertainment.
Kami mengumumkan bahwa “XODIAC DEBUT SHOWCASE IN EUROPE,” yang dijadwalkan pada 30 Mei dan 1 Juni 2023 di Amsterdam dan London, telah ditunda karena masalah visa.
Prosedur dan detail pengembalian uang tiket sesuai dengan pembatalan pertunjukan, akan diumumkan melalui perusahaan penyelenggara.
Kami mohon maaf karena menyampaikan berita pembatalan ini kepada penggemar yang telah menunggu “XODIAC DEBUT SHOWCASE IN EUROPE” dan meminta pengertian penggemar.
Terima kasih.”
Tak lama setelah pengumuman penundaan disampaikan, pihak promotor yaitu Touch Music Live merilis pernyataan sebagai berikut:
“Penggemar dan pendukung XODIAC yang terhormat,
Dengan menyesal kami menginformasikan kepada Anda bahwa karena masalah visa yang tidak terduga dan tidak dapat dikendalikan, Showcase Debut XODIAC yang sangat dinantikan di Eropa harus ditunda.
Kami memahami kekecewaan dan frustrasi yang ditimbulkannya, dan kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Masalah visa berada di luar kendali kami, dan kami sedang bekerja keras untuk menyelesaikannya secepat mungkin untuk memastikan show yang sukses dalam waktu dekat. Kami sangat menghargai pengertian dan kesabaran Anda selama masa sulit ini.
Kami dengan hormat meminta dukungan Anda yang berkelanjutan untuk XODIAC, karena mereka tengah mengatasi keadaan yang tidak terduga ini. Antusiasme dan dedikasi Anda telah menjadi kekuatan pendorong bagi grup ini, dan kami berterima kasih atas dukungan Anda yang tidak tergoyahkan.
Kami sedang menyelesaikan kebijakan pengembalian uang untuk semua pemegang tiket, dan detailnya akan diumumkan pada tahap berikutnya. Yakinlah, kami akan memastikan proses pengembalian uang yang lancar dan transparan bagi mereka yang tidak dapat menghadiri pameran yang di-reschedule. Kami menghargai kepercayaan Anda dan akan memberikan petunjuk lebih lanjut tentang cara melanjutkan pengembalian dana.
Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh situasi yang tidak terduga ini. Kami tetap berkomitmen untuk memberi Anda karya yang luar biasa dan menghargai dukungan Anda yang berkelanjutan untuk XODIAC.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda yang tak tergoyahkan.
Salam hangat,
Color Star Technology Company & Touch Music Live”
