Pada tanggal 2 Agustus, BLACKPINK akhirnya bergabung dengan platform komunikasi antar fans dan artis dari HYBE Label, Weverse. Dengan bergabungnya BLACKPINK dalam platform tersebut, tentunya banyak fans BLACKPINK yang antusias menyambut mereka.
Namun, banyak fans BTS yang dibuat bingung setelah menerima push notification BLACKPINK, meskipun mereka nggak pernah bergabung dengan platform komunitas BLACKPINK. Weverse memungkinkan para fans untuk menerima notifikasi hanya dari artis yang mereka pilih untuk bergabung, tapi kesalahan layanan di Weverse kali ini menyebabkan banyak non-fans juga menerima notifikasi dari BLACKPINK. Dengan demikian, banyak fans BTS berbagi di Twitter untuk mengungkapkan kebingungan mereka seperti di bawah ini:
https://twitter.com/vgukayo/status/1422037261055533065?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1422037261055533065%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.allkpop.com%2Farticle%2F2021%2F08%2Fweverse-apologizes-for-causing-confusion-among-bts-fans-after-sending-blackpinks-weverse-debut-notifications-to-wrong-users
I'm in BTS community but why I'm getting notification from blackpink is anything wrong in weverse
BTS×txt pic.twitter.com/x8dkxjk6nR— ARMYBTS (@SwatiNa26125351) August 2, 2021
https://twitter.com/naddymin/status/1422037553385938945?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1422037553385938945%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.allkpop.com%2Farticle%2F2021%2F08%2Fweverse-apologizes-for-causing-confusion-among-bts-fans-after-sending-blackpinks-weverse-debut-notifications-to-wrong-users
https://twitter.com/jamiasvu_/status/1422046125624905730?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1422046125624905730%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.allkpop.com%2Farticle%2F2021%2F08%2Fweverse-apologizes-for-causing-confusion-among-bts-fans-after-sending-blackpinks-weverse-debut-notifications-to-wrong-users
Nggak lama, Weverse pun merilis permintaan maaf mereka atas kesalahan dalam push notification yang terjadi pada 2 Agustus, antara pukul 12:00 dan 12:48.
Permintaan maaf resmi tersebut adalah sebagai berikut:
“Kami mohon maaf atas kesalahan pemberitahuan komunitas Weverse
Halo dari Weverse, komunitas penggemar resmi.
Kami sangat menyesal telah menyebabkan kesalahan pemberitahuan komunitas Weverse.
Pada tanggal 2 Agustus, antara pukul 12:00 dan 12:48, terjadi kesalahan dan beberapa pengguna Weverse yang mengizinkan push notification menerima pemberitahuan dari komunitas Weverse tertentu bahwa mereka tidak bergabung.
Kami dengan tulus meminta maaf karena menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna kami karena kesalahan sistem sementara.
Weverse segera mengambil tugas untuk memperbaiki sistem tepat setelah kesalahan terjadi, dan sistem notifikasi kembali normal sekarang. Kami berjanji bahwa kami terus memperbaiki gangguan teknis dan memantau sistem secara internal.
Sekali lagi, kami sangat menyesal karena menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna Weverse kami dan kami menghargai pengertian Anda.
Terima kasih.”
Sumber: (1)
